如何占领物流市场最后100米？

【冶金】

“来，出示一下证件，签收一下包裹。”在大学校园的各个快递处，工作人员每天无数次重复着这句话。“双十一”购物狂欢节，校园淘宝一族同样活跃。校园网购火了，收接快递却很令学校和学生们头疼——因为邮件一般都只送到校门口或固定收件点，很难有专人管理。收件人取件时间不固定不说，取件时大多都得在一堆邮件中翻找，邮件安全也无法保证。如何占领物流市场最后100米?记者调查发现，校园网购的火热催生出了校园快递不少新花样。

网购忙

“双十一”后包裹在校园堆成山

“衣服、鞋子、化妆品、零食、手机、MP4……我几乎所有的东西都从网上买过。”中南大学研一学生于海漫已经有4年的“购龄”了，吃、穿、日常用品样样网购。“我从网上买过的最小的东西是耳钉。”由于拿包裹的次数太多，于海漫都和快递工作人员混熟了。最近她购到的宝贝是一床棉被，“天气渐渐凉了，我家在内蒙古，邮递被子太远了，这床被子原价260多元，最近搞活动才89元钱。”

商学院学子小滕是同学们眼中的“资深网购达人”，她觉得网购像探险一样，在万千商品中淘到物美价廉的宝贝，充满乐趣。“我基本上一个月要在网购上花掉五六百元。”平均每周都要收两个包裹的她，网购的物品多种多样，大到收纳箱，小到膨化零食，她打趣说，“取包裹像收到礼物一样开心。”

向同伴炫耀自己最近淘到了哪些宝贝，成为了学生们茶余饭后、上学路上的谈资。“双十一”过后，中南大学韵达快递处由于包裹过多，工作人员甚至把办公地点搬到了室外，门口处的包裹堆成了一座小山，工作人员说，最多的一天有两千多件包裹。

投递火快递公司把分投点延伸到校园末端

因为业务量的需要，各大快递公司都在大学开设多个收发点，在中南大学附近有数十家快递点，这些快递点的主要服务对象就是学生。记者在中南大学、湖南大学、湖南师范大学等校园附近看到，顺丰、宅急送、申通、圆通、韵达、中通、天天等等快递公司都设有分投站，还有更多小机构的分投点延伸到校园末端。

长沙市EMS推出的省内首台快递智能包裹投递柜就设置在湖南师范大学，大学生能够自主安排取件时间，白天或晚上随时都可以取件，方便了上课的大学生，也不耽误快递员的时间。记者看到，这台身披亮黄色外衣的智能包裹投递柜高约2米、长约6米，共54个大小不一的格子，投递柜顶左右两侧还各有一个摄像头。EMS快递员直接刷IC身份卡，再输入密码，就有了开箱权限。成功登录后，扫描包裹单号，再输入收件人的手机号，然后根据包裹的大小选择合适的投递柜。两三分钟后，用户手机里就能收到系统自动发出的短信，内容包括邮件单号、取件密码、取件地点和投递员的手机号。如果用户未能及时领取邮件，系统每24小时会自动生成催领短信;5天后，系统自动生成逾期邮件短信，邮件则由投递人员收回做进一步处理。

近日，湖南邮政速递物流有限公司与湖南大学工商管理学院电子商务与物流管理系联合建立“湖南大学实习教学基地”，省速递物流公司为实习的大学生提供实践平台，从管理到员工队伍素质、邮件处理到转运质量，为快递业高速发展储备所需人才。

商机到

大学生校园收发快递月收入超两万

面对校园快递市场的火热，不少想创业的大学生也盯上了快递。长沙商贸旅游职业技术学院将新校区200米长的商业街开辟成27间门面，全部无偿提供给学生使用，将“创业街”打造成大学生创业园地，其中就有门面专门提供给学生做快递收发业务。

该校大三学子市场营销专业张谱目前代理了申通快递万家丽路以南的业务，当上了快递分投点的CEO。今年4月份，连同5个伙伴，投资3万多元，张谱开起了快递公司分点。张谱原想成为各大快递公司的校园总代理，什么公司的货都收都送，整合资源，可惜这个想法没有被快递公司认同，最后他选择专做申通快递。一般一天要送300多件，收50多件，11月快递猛增，有时候一上午就要送600多件，月收入也达到了2万多元。

不过张谱也经历不少创业的苦恼：包裹不见了要赔偿，最高达到1000元;一个包裹在一个网点停留，延误了一天要支付200元钱;打收件人电话打不通，没人接，信息不全没送到件反而惹投诉。“上面公司管理严格，如果没有经验，经济上损失会比较大，可能几个月都不会盈利。再加上如果没有一个能吃苦耐劳的团队，可能很容易就会崩溃。”

张谱的创业路在其他高校也有同样成功的案例，有专家认为，以“高校联盟快递服务”为代表的末梢物流创业模式是一个比较好的例子。如今很多高校的新校区很大，原来的物流公司不可能送到每个学生的宿舍，只能送到某个集中点，学生取件很麻烦，大学生介入这块业务有不可取代的优势，而别的社会上的物流公司很难插足。

作者：中国物通网